قوانین عمومی
فعالیت فروشگاه آسانسور سپهر منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای فروشگاه سپهر تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه سپهر اقدام کند.
تعریف فروشنده
محصولات ارایه شده در وب‌سایت، فروشگاه آسانسور سپهر بوده که به صورت آنلاین به فروش می‌رسانند.
زمان ارسال محصول
زمان ارسال محصول حداکثر 24 ساعت می باشد.
وضعیت حمل بار
کرایه حمل در شهر تهران به صورت رایگان می باشد.
کرایه حمل بار هایی که به شهرستان ارسال می شود، از انبار فروشگاه سپهر تا باربری ظرف مدت 24 ساعت بوده و هزینه ارسال تا باربری رایگان می باشد و مشتری موظف است هزینه از باربری تا مقصد خود را پرداخت نماید.
جریمه طول بار
جریمه طول بار به عهده مشتری می باشد.
طول بار : طول بار به ارتفاع قطعاتی گفته می شود که طول آنها بالای 3متر می باشد و میبایست با ماشین های مناسب آن محصول بارگیری شوند، لذا در صورت استفاده از ماشین های معمولی برای این قطعات در صورت جریمه شدن ماشین هزینه جریمه به عهده مشتری است.
مرجوعی و تعویض
در صورت عدم تطابق محصول انتخاب شده در سایت و محصولی که خریدار دریافت کرده است، محصول مرجوع میشود و هزینه ارسال مجدد بر عهده فروشنده می باشد.در صورت نیاز به تعویض محصول باید درخواست از طرف خریدار مطرح شده و هزینه مجدد ارسال را پرداخت نماید.
